Contacto
Soporte de Curio
Escribe a Curio sobre tu cuenta, suscripción, privacidad o un problema técnico.
Soporte en español e inglés
Escribir a soporteContáctanos
Escribe a steve.avador@icloud.com. No envíes contraseñas, datos completos de pago ni información sensible que no sea necesaria para entender el problema. Responderemos tan pronto como sea razonablemente posible y dentro de los plazos exigidos por la ley aplicable.
Eliminar la cuenta
En Curio, abre Perfil → Configuración → Cuenta → Eliminar cuenta. Esto elimina permanentemente tu cuenta y los datos asociados en Curio. Si no puedes iniciar sesión, escribe desde el correo asociado para que podamos verificar tu solicitud.
Suscripciones y reembolsos
Administra o cancela una suscripción de Apple en Configuración de tu iPhone: toca tu nombre, luego Suscripciones y después Curio. Eliminar tu cuenta de Curio no cancela la facturación. Apple gestiona los reembolsos de App Store mediante su propio proceso.
Solicitudes de privacidad
Puedes solicitar acceso, corrección o eliminación de tu información personal, retirar el consentimiento o preguntar cómo se usa. Escribe “Solicitud de privacidad” en el asunto. Podemos necesitar verificar tu identidad antes de completar la solicitud.
